Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SALO
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en https://salowatches.com/ denominado en lo sucesivo el “Sitio”).
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.
Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:
COOKIES
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies al entrar al sitio web y a través de la configuración de tu navegador.
Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Las enlistamos para que puedas elegir si quieres optar por quitarlas o no.
1. Cookies Esenciales: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Por ejemplo, pueden permitir la navegación, agregar productos al carrito de compras y procesar transacciones.
2. Cookies de Preferencias: Estas cookies almacenan preferencias y configuraciones seleccionadas por el usuario, como la moneda preferida o el idioma del sitio web.
3. Cookies de Análisis: Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web, como las páginas más visitadas, el tiempo de permanencia en el sitio y los productos que se ven. Esto ayuda a mejorar la experiencia del usuario y a tomar decisiones informadas sobre el diseño del sitio.
4. Cookies de Publicidad: Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios relevantes a los visitantes. Pueden rastrear el comportamiento de navegación y las preferencias del usuario para personalizar la publicidad.
5. Cookies de Redes Sociales: Permiten a los usuarios compartir contenido del sitio en sus redes sociales y pueden rastrear la actividad de las redes sociales en el sitio.
6. Cookies de Terceros: Estas son cookies que son establecidas por terceros, como servicios de análisis o redes publicitarias, y se utilizan para recopilar datos para análisis o publicidad dirigida.
7. Cookies de Sesión y Cookies Persistentes: Las cookies de sesión se eliminan después de que el usuario cierra el navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen en el dispositivo durante un período específico, lo que permite recordar información y preferencias en futuras visitas.
8. Cookies de Rendimiento: Estas cookies recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio web y se utilizan para mejorar su rendimiento.
9. Cookies de Seguridad: Estas cookies ayudan a garantizar la seguridad del sitio web y a proteger contra actividades maliciosas.
10. Cookies de Autenticación: Se utilizan para permitir que los usuarios inicien sesión en sus cuentas y accedan a contenido protegido.
11. Cookies de Trazado y Análisis de Conversión: Estas cookies siguen el viaje del usuario a través del sitio web y ayudan a medir la eficacia de las campañas publicitarias.
12. Cookies de Afiliados: Se utilizan para realizar un seguimiento de las referencias de afiliados y recompensar a los afiliados por las ventas generadas.
* Sesión_id, token único, de sesión. Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referencia, página de destino, etc).
* Shopify_visit, sin datos, Persistente durante 30 minutos desde la última visita, Utilizado por nuestro proveedor de estadísticas internas para registrar el número de visitas.
* Shopify_uniq, sin datos, caduca a medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas de un cliente a una tienda.
* Cart, token único, persistente durante 2 semanas. Almacena información sobre el contenido de su cesta.
* Secure_session_id, token único, de sesión
* Storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
- Los “Archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario.
- Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega usted por el Sitio.
Además, cuando hace una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, entre la que se incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de la tarjeta de crédito), mastercard, visa, paypal, apple pay, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.
DATOS ADQUIRIDOS MEDIANTE EL MARKETING
Cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes nacionales de privacidad.
Estos datos serán usualmente adquiridos mediante aplicaciones de terceros correspondiendo a sus respectivas políticas.
A través de las estrategias de marketing, nuestra empresa o sitio web puede recopilar una amplia variedad de información sobre sus clientes y visitantes. Incluyendo:
1. Información de Contacto: Puede recopilar nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y direcciones postales con el consentimiento del usuario.
2. Datos Demográficos Básicos: Los datos demográficos generales, como la edad y el género, pueden recopilarse si son relevantes para estrategias de marketing y si se obtiene el consentimiento.
3. Historial de Compras: Puede registrar información sobre los productos que los clientes han comprado en la tienda, como un historial de compras que les permita recibir ofertas personalizadas.
4. Comportamiento de Navegación en el Sitio Web: A través de herramientas de seguimiento web, como cookies, puede recopilar datos sobre las páginas visitadas, la duración de la visita y la interacción con el sitio. Los usuarios serán informados y deberán dar su consentimiento para el uso de cookies no esenciales.
5. Datos de Registro: Si los usuarios se registran en el sitio web, puede recopilar información de registro, como nombres de usuario y contraseñas.
6. Preferencias y Comportamientos de Marketing: Puede obtener información sobre las preferencias de los clientes en cuanto a la recepción de ofertas, boletines informativos y comunicaciones de marketing.
7. Datos de Facturación y Envío: Para procesar pedidos, necesitaremos información de facturación y envío, que los clientes proporcionarán al realizar compras.
8. Comentarios y Reseñas: Los comentarios y las reseñas de productos escritos por los clientes pueden ser recopilados de manera legal, siempre que se obtenga el consentimiento para su publicación.
9. Datos de Redes Sociales: Si los usuarios optan por conectarse a través de redes sociales, puede recopilar datos de perfil social con su permiso.
10. Datos de Correo Electrónico para Marketing: Puede utilizar las direcciones de correo electrónico proporcionadas por los clientes para enviar comunicaciones de marketing, si han dado su consentimiento para ello.
Cuando hablamos de “Información personal” en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para preparar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para: comunicarnos con usted;
examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales; y cuando de acuerdo con las preferencias que usted compartió con nosotros, le proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su Información personal, tal como se describió anteriormente. Por ejemplo, utilizamos la tecnología de Shopify en nuestra tienda online. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
[[INCLUIR SI SE USA REMARKETING O PUBLICIDAD DIRIGIDA]]
PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red ("NAI" por sus siglas en inglés) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede darse de baja de la publicidad dirigida por las siguientes aplicaciones mediante los siguientes enlaces:
FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es
BING: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados]]
Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: ttp://optout.aboutads.info/.
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.
LA TIENDA ESTÁ UBICADA EN EUROPA
SUS DERECHOS
Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto o mediante el correo electrónico salowatches@gmail.com.
Además, si usted es un residente europeo, tenemos en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.
MENORES
El sitio no está destinado a personas menores de 18 años.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a salowatches@gmail.com o por correo mediante el uso de la información que se proporciona a continuación:
Avenida Isaac Albeniz, 3 Portal C - 3D, Pozuelo de Alarcón, M, 28224, España